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“交流接触器是空调的重要零部件，我们厂里生产的每一个交流接触器都贴有一个二维码标签，这个小小的二维码，使得每一件产品的生产环节都是扫码可查的，也就是说，我们的交流接触器都有自己的‘身份证’。”天水二一三电器有限公司的生产车间里，公司质量保证部部长段兆南介绍。
段兆南所说的交流接触器的“身份证”是为了确保过程控制达到预期效果，减少制造过程人为因素影响而设置的。用公司质量管控的专业术语说，交流接触器的“身份证”也就是在产品制造过程中全面推行的“制造过程卡”。“制造过程卡”集作业指导文件、工艺流程、作业人员信息追踪、工时定额、过程记录于一体，对制造过程中的关键因素进行全面的管控。产品完成后***后一道工序就是激光印制二维码这个产品的“身份证”，所有人特别是客户都可以通过扫描二维码来实现制造过程信息的追溯。
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